9月，那香海景区的员工们继续在各自的工作岗位上兢兢业业地工作，为保证景区秩序井然、平稳运行贡献着自己的力量。在守护游客和业主度假时光的道路上，景区工作人员不畏辛劳、坚韧不拔地坚守在岗位一线，用自己的汗水守护着那香海的招牌和口碑，这其中涌现出一批先进班组，为公司全体员工树立了良好的榜样。
管家班组
金牌管家，守护业主度假旅居生活
管家班组，属于威海易美家物业服务有限公司酒店管家服务部。这个班组从成立至今，被赋予了很多标志：金牌管家，全能人才......情商智商皆高，是业主对他们最衷心的赞美。大多数人看到的是这个团队光鲜亮丽的一面，鲜少有人知道在溢美之词下，他们背后所付出的努力。8小时在岗、24小时待机是他们的坚守；随时回复业主的问题、时刻服务业主的生活是他们的岗位理念。一件件家具、一包包物料、一袋袋快递，一人帮、两人抬、三人扛，7栋楼、2086户满意交付，是他们成绩的最好见证。
在日常工作中，他们和颜悦色，甜甜的微笑随时挂在脸上，用笑容缩短与业主之间的距离；他们举止得体，不但反映出工作技能的训练有素，更折射着服务的品质与格调；他们亲切友善，用心关爱每一位业主的日常生活，温暖的关怀如阳光般灿烂和温暖，融化和征服了业主的心；他们热情礼貌，积极向上的工作态度，让每一位业主享受归家的体贴和幸福；他们诚恳务实，忠于职守，用实际表现赢得了业主的信任；他们业务精湛，妥善处理工作中千丝万缕的内容，树立那香海金牌社区的口碑；他们博学多识，每个人都是社区文化的倡导者和传播者，身体力行地将和谐的社区文化、优质的生活方式，传播到家家户户，为业主创造更好、更美、更满意的高品质生活。
奥帆班组
勤恳教学，守护孩子的航海梦
奥帆班组，属于威海易美家物业服务有限公司景区展示服务部。那香海因为有了他们，成为了梦幻的探索城堡，城堡里有一艘艘梦想的帆船，满载着孩子们航海的梦扬帆远航。每年夏天，那香海都举办奥帆夏令营，风中荡漾着孩童们的欢笑声、歌声，还有他们发自内心渴求知识的一声声“老师”，而让这一切落地实现的就是奥帆班组。
今年夏天的天气变幻无常，时而烈日当头、酷暑难耐，时而狂风大作、大雨倾盆。为了不影响奥帆夏令营的课程进度和教学质量，保证夏令营小学员们的安全，教练们声音沙哑，顶着中暑的身体坚守岗位。有的教练因中暑身体不适，但为了不耽误学员们的课程进度，保证他们顺利结业，依然坚持上好每一节课。奥帆班组的教练们在做好水上安全零事故的基础上，还做到了让每一位小学员学有所成、不虚此行，也达到了让每一位业主满意零投诉的目标。
景区抢修班组
勇于担当，甘于奉献，保证景区各项设施正常运转
景区抢修班组，属于威海易美家物业服务有限公司水电工程部。九月的那香海繁花似锦，为了保障景区各水景、亮化和所有设施设备的正常运转及正常展示，景区抢修班组全员坚守同一信念、履行同一使命、担当同一责任，保质保量地完成了各项检查、维修、保养任务。
九月的一天，外海泳池由于水泵故障，导致泳池无法加水，景区抢修班组第一时间赶往现场，经排查，由于故障严重，需要更换水泵，在泵房门口高度宽度均不足50cm，只容一个成年人爬进去的情况下，维修师傅们手提肩扛、相互协作，一点点将水泵挪进挪出，用了2个多小时终于将水泵恢复正常。“遇到困难找工程”，这句话已经成为景区很多人的口头禅，景区抢修班组用专业诠释着这份责任与使命，用他们的付出和努力，维护那香海的美景和国家4A级景区的招牌。
室外泡池服务班组
温泉守护者，保证游客泡汤体验
室外泡池服务班组，属于那香海人假日酒店温泉运营部。除了做好日常工作之外，他们还积极创新，自带工具和材料，选出漂亮的松果，与游客互动制作松果工艺品。暑假期间，在室外30多度的高温天气下，班组工作人员穿着厚厚的小熊玩偶装，任汗水湿透衣背，为游客送去精心制作的小礼品和温馨解暑的绿豆汤、防蚊液、太阳伞。这样优秀的服务，为他们赢得了300多封表扬信、7面锦旗和无数次的口头表扬！
在刚入秋的时候，室外温泉所在的黑松林里，一丝风都没有，空气中掺杂着泡池里升起的热气，班组人员头顶烈日，穿行在烫脚的水泥路面上，连呼吸都觉得困难，从上午九点到下午五点，他们的衣裤一直被汗水浸湿，脸上流下的汗水由咸变淡，十分辛苦。雨天，他们身穿雨衣、手持雨伞，坚守在室外自己的工作岗位上，浑身湿透也要为游客撑伞、讲解，保证为每一位客人提供最好的泡汤体验。室外班组的员工们不骄不躁，踏实的守护在自己的岗位上，风里雨里，都有他们的温馨服务一路相伴。
文旅事业部客房班组
一岗多能，在工作的点滴中服务好游客
客房班组，属于那香海人假日酒店文旅事业部，班组成员都是“多面手”，她们一岗多能，既是客房房嫂、科普馆讲解员，又是物资管理员、保洁员、收银员等。她们积极学习新技能，充实自己，不断进步，以适应公司快速发展的需要。
班组成员多数是三四十岁有家庭有孩子的大姐，跨岗位交叉学习对她们是不小的挑战。起初她们学习慢、不熟练，经常出现手忙脚乱的状况，也会感到十分懊恼，但她们总能说服自己沉下心来，探索方法、学习技巧，在不断摸索中，最后熟练掌握每一项技能。在鸡鸣岛上，她们的身影无处不在，咖啡厅里，她们为客人调制饮品、制作餐点；客房里，她们收拾卫生，为客人办理退宿、搬运行李；中午，她们在餐厅传菜、洗碗、收餐，餐厅工作结束后，她们回到客房继续收拾卫生，准备房间，迎接客人入住。她们用优异的工作表现，使每一位游客享受到至高级别的旅游度假体验。
中夜班班组
活跃于黑夜之中，为住店客人提供晚间服务
中夜班班组，属于那香海人假日酒店房务部，旺季酒店客房天天爆满，中夜班班组的工作人员为客房晚间服务保驾护航，承担维护保养设施设备、保证第二天正常运营的责任。面对多楼栋、电梯占用、人员短缺等困难条件，他们跑步运送物资，7层以下爬楼梯进行对客服务，保证不影响客人正常使用电梯。
零点过后，大多数人都已经休息，但中夜班班组的工作刚刚拉开帷幕。设施设备的维护检查、公共区域的清洁保养，都是他们的日常工作。除此之外，他们还要面对各种突发情况：客人醉酒、情绪激动、找不到房间等各种棘手问题都由他们一一解决。整个旺季，班组成员平均每人提供对客服务1800余次，受到宾客表扬50余次，但他们不喊苦、不喊累，每完成一次对客服务，所获得的心理上的满足感和成就感，都让中夜班班组的工作人员们找到了工作的意义。
水上乐园班组
吃苦耐劳、任劳任怨，保证游客安全舒适的游玩体验
水上乐园班组，属于山东香海东途文旅有限公司那香海摩天轮乐园运营部。为了让游客有更好的游玩体验，班组成员坚持天天清理船只，即使汗水湿透了衣服、栓绳磨破了双手也毫无怨言。日复一日的绑船、接船、拖拽船绳，让每个人的手上都布满了厚厚的老茧，即使如此，他们也任劳任怨、干劲十足。
除了日常工作之外，他们还要经常处理紧急情况。今年8月4日，他们像往常一样在码头巡视，忽然听到游客在吹救生哨，工作人员立即驾船查看情况，发现水面的警戒线被绞进了电动船的船桨里，导致船无法回岸。他们首先对游客进行安抚，并将游客安全的送回岸上，继而返回水中维修电动船。由于警戒线缠绕严重无法解开，两位工作人员果断跳进水中，在水中忙碌两个多小时后，终于将船桨内的警戒线解绑，上岸后才发现手、腿都已被划伤，其中一位同事甚至因为泡在水里时间过长而感冒，即使这样他们也毫无怨言。水上乐园班组的成员始终发挥吃苦耐劳、任劳任怨的工作作风，保证了游客安全舒适的乘船游览体验，为那香海景区打造旅游度假目的地增光添彩。
女子巡逻班组
鸡鸣岛上的“天使姐姐”，烈日下靓丽的风景线
女子巡逻班组，属于鸡鸣岛旅游开发有限公司游客服务部，经过身高、耐力、综合素质等严苛的选拔，以及日复一日的专业训练，于今年7月英姿飒爽全新亮相鸡鸣岛。在旺季期间，她们每天环岛巡查4次，日行10公里以上，她们不仅是景区的管理者，更是景区形象的代言人，成为鸡鸣岛上一道靓丽的风景线。
在徒步环岛巡逻中，她们做到第一时间发现问题、解决问题、服务游客，面对繁重的巡逻任务，班组成员从未有过任何怨言，反而在长期与游客的面对面接触中，练就了一身“眼观六路耳听八方”的本领，随身携带的医药箱也是药品齐全，保证了她们能够及时帮助受到意外伤害的游客进行伤口消毒、包扎等处理。她们的热情服务，得到了鸡鸣岛游客的100%满意和频频点赞，甚至得到小游客“天使姐姐”的夸赞。她们以工作中的耐心与细心、巾帼不让须眉的果敢和敢闯敢干的精神，不断增强了鸡鸣岛景区的旅游形象及美誉度。
正是因为这些优秀员工勤勤恳恳、兢兢业业地工作，才有了旺季那香海景区的秩序井然、和谐美好。从华灯初上到晚霞渐淡再到灯火阑珊，那香海景区的工作人员始终热心、耐心、用心地值守着自己的岗位。火热的服务一线生活，见证了汗水背后平凡感人的瞬间，他们的身影成为这个夏天令游客和业主最安心踏实的存在，定格出那香海景区一道道美丽的风景线。
