为全面提升那香海各岗位员工服务水平和工作技能,全面打造学习型组织,进一步提升公司团队的战斗力和凝聚力,10月-11月期间,万恒公司及各下属公司组织了一系列多维度、深层次、高质量的培训学习活动,创新求变、自我革新,全面提高员工综合能力,打造一支那香海“学习型”铁军队伍。
系列培训的大幕自10月21日-24日的素质拓展训练拉开,300多名新进员工奔赴烟台养马岛,参加极富挑战性、趣味性、参与性和教育性的素质拓展训练,增强集体责任感和团队使命感,磨砺战胜困难、永不服输的信心和勇气。
10月-11月,公司又接连开展针对一线服务人员的“感动服务”培训,针对基层干部和中高层干部的管理干部培训,针对营销人员的文旅地产销售管理及销售技巧培训,包括工程维修、礼仪形体、食品营养、烘焙技术等在内的专业技能培训,帮助员工练真本领、涨真才干。
工欲善其事,必先利其器。此次培训对象,涵盖从员工到基层管理干部、高层领导的全部人员,通过专业性和针对性极强的培训内容,为那香海各个部门、各个岗位的员工提供了一次了解行业趋势和市场需求、学习专业知识和专业技能、掌握工作方法和管理技能的综合实训,全方位提升员工挑战更高目标、创造更大价值的水平和能力。
通过近期系列培训,受训人员的服务观念、工作技能和管理水平踏上新台阶,在今后的工作中,相信员工们将发挥学用一致、知行合一的精神,将课程上学到的先进理念融入工作,努力提升服务质量,力争为客户提供更多优质体验,擦亮那香海旅游度假、养生康养、教育研学的金字招牌。
万恒公司始终把“以人为本、以才为本、德才兼备、以德为先”作为企业人才观,发扬对员工负责的责任文化,为员工提供优越的学习平台和发展空间,建立真正的“学习”文化,打造一流学习型组织,实现个人和企业的共同进步,持续打造精致的那香海文旅度假小镇。